- 何日くらいで届きますか？
- 発送から1～2日程度でのお届けになります。
お届け日の指定の無い商品は、ご注文後以下の通り発送を行います。
・平日正午までのご注文の場合：当日発送
・平日正午以降のご注文の場合：翌営業日発送(金曜午後の場合は月曜発送になります)
・土日、祝日のご注文の場合 ：翌営業日発送
上記内容は支払い方法がクレジットカード、代金引換の場合に限ります。
銀行振込、郵便振替の場合は、入金確認後に発送をさせていただきます。
※配送時の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
大幅に遅れる場合にはご注文確認メールにてご連絡いたします。
翌日お届け可能な地域等、詳しくは
コチラ
- 銀行振込の場合、どこに振込めば良いですか？
- お申し込み後、以下の指定銀行口座へお振り込みください。
--------------------------------------------
三菱東京UFJ銀行 町田支店 普通口座 0102981
株式会社UniworX東京支店
カ)ユニワークストウキョウシテン
--------------------------------------------
※ご注文から5営業日内にお振込みください。
※商品の発送は、弊社にて入金確認後となります。
- 郵便振替の場合、どこに振込めば良いですか？
- お申し込み後、以下の指定銀行口座へお振り込みください。
ゆうちょ銀行からのお振り込みの場合
--------------------------------------------
ゆうちょ銀行 記号 18630 番号 1853941
株式会社UniworX東京支店
--------------------------------------------
ゆうちょ銀行以外からのお振り込みの場合
--------------------------------------------
ゆうちょ銀行 八六八支店
店番：868 口座番号：0185394
株式会社UniworX東京支店
--------------------------------------------
※ご注文から5営業日内にお振込みください。
※商品の発送は、弊社にて入金確認後となります。
- クレジットカードは何が使用できますか？
- 使用可能なカード会社は以下の5社となります。
- 送料はいくらかかりますか？
- 全国一律525円(税込)となっております。
ただし、ご購入金額の合計が5000円以上の場合、無料とさせていただきます。
- 洗濯はどうすればいいですか？
- 本体、枕カバー、両方で水洗いが可能となります。
ただし、洗濯の際には洗濯機を使用せず手洗いをお願いします。
また、乾燥に関してもドライヤーなどの乾燥機を使用せず、自然乾燥でお願いします。
※自然乾燥には2日～4日程度かかりますのでご了承ください。
洗濯機の手洗いモードもご使用になれませんので、ご了承ください。
- 超極小ビーズ＋ポリエステル綿の寝心地って？
- 超極小ビーズ＋ポリエステル綿は流動性のある素材のため身体への負担を最小限に押さえているいるため感触はとても柔らかです。
- 枕に熱はこもりやすいですか？
- 超極小ビーズ素材は比較的熱を持ちやすいため、枕カバーの無い状態で使用すると熱を感じやすくなります。枕カバーは吸収性・速乾性に優れた生地素材を使用していることと、空気が流れやすい設計をしているため、枕カバーを付けて使用することで熱がこもりづらくなる工夫がされています。
- 枕カバーは付属していますか？
- 王様の夢枕、王様の抱き枕には、トルマリン加工した特殊繊維を使用した枕カバーを付属しています。ただし、王様の枕シリーズの全てにトルマリン加工した特殊繊維を使用している訳ではありませんので、ご購入の際は十分注意してください。
- ラッピング、ギフトサービスはしていますか？
- プレゼント用ラッピングサービスは、「王様の夢枕」「王様の夢枕クール」「王様の抱き枕」
「王様の抱き枕クール」「新・王様の快眠枕」「王様の夢枕エアロ」「男の夢枕」で承っております。
その他商品のラッピング対応は現在承っておりませんので、ご了承ください。
価格がわかるものを取り除く等のサービスは全ての商品で承っておりますので、
お気軽にお問い合わせください。詳しくは
コチラ
- 注文確認のメールが届きません
- メールが届かない場合、送信されたメールが迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。
迷惑メールフォルダをご確認いただいてもメールが見つからない場合、メールを再送致しますので、
お電話又はメールにて下記へお問い合わせください。
※hotmailの場合にメールの受信ができない報告が多くされております。
【直通電話】03-6277-2320
【メール】 king-makura@uniworx.co.jp
